CONDIZIONI DI RESO

Puoi richiedere il reso di ordine entro 30 giorni dalla consegna. Il reso è gratuito e viene effettuato a nostre spese. Prima di richiedere un reso ti chiediamo di leggere le seguenti condizioni e accertarti di poterle rispettare.

Gli articoli devono essere intatti, con tutti i cartellini e/o i sigilli di sicurezza ancora attaccati e completi di eventuali accessori e/o confezioni speciali. Articoli incompleti, usati o danneggiati non potranno essere accettati.

Le calzature devono essere rese senza segni e nella loro confezione originale e non danneggiata in quanto parte integrante del prodotto.

Gli articoli devono essere stati acquistati online e non in Boutique.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi non autorizzati o non conformi alle nostre condizioni di reso. 

Nel caso in cui decidessimo in via del tutto eccezionale di accettare un reso non conforme, ci riserviamo inoltre il diritto di trattenere parte dell'importo rimborsabile al fine di coprire eventuali costi amministrativi e/o di riassortimento di parti mancanti.

Poiché non possiamo autorizzare né accettare resi che non rispondano a queste condizioni, in caso di dubbi o domande non esitare a contattarci.

Il reso è gratuito, ma se scegli di utilizzare un altro servizio di consegna diverso da quello da noi fornito, i costi saranno a tuo carico e non saremo responsabili per l'eventuale perdita o danneggiamento dell’articolo.

Una volta che il tuo reso arriverà nel nostro magazzino, verrà controllato e riceverai il rimborso del prezzo totale dell’articolo che hai restituito. Gli articoli che scegli di restituire ti verranno interamente rimborsati, ad eccezione delle spese di spedizione originali. Il rimborso verrà richiesto il prima possibile dopo l’accettazione, direttamente sulla carta di credito/prepagata oppure sul conto PayPal che hai utilizzato per l'acquisto e nella stessa valuta.

Dovresti vedere l'accredito sul tuo conto entro i 7 giorni successivi, ti preghiamo tuttavia di considerare che questi tempi possono variare in base alle procedure bancarie.